Todos nuestros envíos son enviados por una empresa externa de paquetería. 

El envío estándar tiene un costo de $99 a cualquier parte de la república mexicana. Los tiempos de entrega una vez preparado tu pedido, son de 3 a 6 días hábiles.

Si tu compra es mayor a $999 el envío es completamente GRATIS*. 

 

*El envío gratis aplica únicamente en envío estándar.

 

NOTA: SE DEBE CONSIDERAR EL PROCESO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO. Una vez hecha la compra, el tiempo para procesarse el pedido es de 1 a 3 días hábiles.  

El servicio de paquetería y entregas estará sujeta a la disponibilidad y/o demanda de la empresa que presta el servicio, por lo que los tiempos que te compartimos son aproximados y podrán retrasarse ya que no dependen de MOSCA MX si no de la paquetería. Cualquier duda o pregunta nosotros estamos para apoyarte, en hola@moscamx.com.

Si vives en una ciudad pequeña o alejada, recuerda que las paqueterías quizás solo vayan 1 vez por semana o cada 14 días, en ese caso los días para entrega pueden ser más y dependerá 100% de la paquetería y su frecuencia de entrega.

COBERTURA DE ENVÍOS

Si tu pedido cuenta con código postal inválido y no puede ser entregado por el servicio de paquetería debido a la cobertura de la empresa que presta el servicio, se te devolverá el dinero de forma íntegra.  Este proceso tarda de 24 a 72 horas; y mediante correo electrónico se dará el seguimiento y se solicitaran ciertos datos para su devolución de dinero.